Социальные сети действуют сарафанное радио. Поскольку информация о продукте помещена на территориях и повторена снова и снова, результаты в большей осведомленности создания трафика о бренде и компании. Сетевые сайта включают огромную информацию о продукте, а услугах, которыми интересоваться возможные клиенты. С другой стороны; специалисты по маркетингу легко обнаружить сигналы покупки включать содержание разделено людьми и вопросом отправлены различными людьми. Специалисты по маркетингу понять сигналы покупки и помогут торговому персоналу, могли предназначаться клиентов перспективы.